Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: продвинутый уровень

Цель программы: повышение качества работы телефонного консультанта, осмысление, рефлексия и понимание профессионального консультативного опыта, формирование навыков работы со сложными случаями, обращениями абонентов.

Категория слушателей: психологи-консультанты, педагоги-психологи, методисты центров психолого-медико-социальной помощи, реабилитации и коррекции, специалисты служб психологической помощи населению.

Задачи:

1. сформировать у слушателей представления об актуальном состоянии психологической и психотерапевтической практики, о требованиях к современному специалисту, работающему на Телефоне доверия;
2. ознакомить с методами и средствами кризисного консультирования на Телефоне доверия;
3. сформировать у слушателей представления о категории трудных абонентов в практике работы психолога-консультанта;
4. развить умение описывать, анализировать, оценивать и прогнозировать дистанционный процесс психологического консультирования;
5. сформировать у слушателей представления о профессиональных затруднениях, с которыми сталкивается психолог-консультант при работе с абонентами, о возможных причинах этих трудностей и способах их преодоления.

Занятия проводятся с использованием дистанционных образовательных технологий.

Режим занятий – свободный, ограниченный только датами начала и окончания курса.