Экстренная и кризисная психологическая помощь участникам образовательных отношений

Ситуация кризиса в образовательной организации – это стихийное явление, влияющее на всю образовательную систему, в особенности – на участников образовательных отношений. В современную эпоху неопределенности и повышенной международной напряженности такими факторами могут стать: угроза жизни и здоровью значимым близким, восприимчивость информационного освещения трагических событий в СМИ, эмоциональная дестабилизация. В каждом пятом субъекте было зафиксировано от 10 до 50 чрезвычайных/кризисных ситуаций, в которых оказывалась экстренная психологическая помощь на уровне субъекта Российской Федерации. Хотя количество регионов с высоким уровнем риска возникновения подобных ситуаций в целом невелико, высокая частотность этого показателя является тревожным сигналом (Ульянина О.А., Гаязова Л.А., Ермолаева А.В, 2022).

Распространенными симптомами у несовершеннолетних, сохраняющимися длительное время после кризисного события, являются ухудшения в соматической, поведенческой, когнитивной и эмоциональной сферах ребенка. К проявлениям вышеперечисленных сфер относятся: выраженная тревога, снижение уровня когнитивных процессов, фиксация на переживаниях, событиях, ажитация к импульсивной агрессивности с необходимостью разрядки вовне, вплоть до ступора; хронические болезненные ощущения в теле, нарушение сна, снижение аппетита, психосенсорные расстройства, ощущение измененности себя и окружающего мира, деперсонализация и дереализация (Sapadin K, 2021).

Экстренная психологическая помощь (далее – ЭПП) – это система краткосрочных мероприятий, направленных на регуляцию актуального психологического, психофизиологического состояния и негативных эмоциональных переживаний человека или группы людей, пострадавших в результате кризисного или чрезвычайного события, при помощи профессиональных методов, соответствующих требованиям ситуации.

ЭПП в образовательной среде специалисты рассматривают как систему мер, заданную типом кризисного события, в котором оказались участники образовательных отношений, в ситуации явной или неявной угрозы для их жизни и здоровья (Ульянина О.А., Гаязова Л.А., Ермолаева А.В, 2022). Определение порядка оказания экстренной психологической помощи и организация работы по ее оказанию пострадавшим в чрезвычайных ситуациях является функцией МЧС России (Шойгу, 2017).

Психологическая помощь детям, родителям и другим участникам образовательных отношений является неотъемлемой составляющей системы образования. В ситуациях кризисов, экстренных и чрезвычайных ситуаций, связанных с детьми, родители всегда включены в процесс психологического сопровождения и поддержки, они вместе с детьми испытывают неблагоприятные эмоциональные реакции. Это может отразиться на их психическом здоровье и способности поддерживать эффективное обучение своего ребенка.

Эффективность работы по оказанию ЭПП во многом зависит от наличия квалифицированных специалистов наравне с другими факторами (масштабной просветительской работы с педагогами образовательных организаций, своевременного оказания первой психологической помощи). Все респонденты основную сложность при оказании ЭПП видят в дефиците профильных специалистов.

В связи с этим важна необходимость своевременного освоения программ обучения и профессиональной переподготовки по направлению экстренной и кризисной психологической помощи с целью совершенствования практических навыков.

Цель реализации программы: совершенствование профессиональных компетенций и обучение навыкам экстренной и кризисной психологической помощи участникам образовательных отношений.

Категория слушателей, включая требования к квалификации: уровень образования – высшее образование, направление подготовки – 37.03.01 Психология, 44.03.02 Психолого-педагогическое образование, 44.03.03 Специальное (дефектологическое) образование, 37.05.01 Клиническая психология, 44.05.01 Педагогика и психология девиантного поведения. Область профессиональной деятельности – психологическая помощь различным категориям граждан, в том числе посредством дистанционных технологий.

Программа проводится в очно-заочной форме с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения.

Виды занятий включают непосредственную групповую работу с преподавателем по видеосвязи в формате видеолекций, видеокейсов с разбором практических заданий.

В рамках дистанционного обучения применяются следующие образовательные формы и методы обучения:

- электронные лекции;

- метод проблемного обучения;

- самообучение (самостоятельная работа);

- вебинары в режиме онлайн;

- консультации с преподавателем посредством чата;

- запись вебинара по теме;

- индивидуальное дистантное сопровождение специалистов;

- аудио- и видео- учебно-информационные материалы.

В рамках очной части обучения используются следующие образовательные формы и методы обучения:

- тренинговые формы;

- семинарские занятия;

- практические кейсы.

Слушатели в групповом и индивидуальном режиме осваивают содержание разделов программы, включая презентации, видеолекции, видеокейсы. В рамках дистанционной части обучения все слушатели получают обратную связь, а также поддержку преподавателя с применением дистанционных технологий.

Срок освоения программы – от 2 до 4 месяцев (не менее 16 часов в неделю, не более 8-х часов в день).

Все темы изучаются с применением дистанционных технологий, за исключением темы 3.3. «Методы психологической помощи в стрессовых и экстремальных ситуациях», в рамках которой организуется практическое тренинговое занятие в группах студентов до 25 чел.

Самостоятельная работа слушателей сопровождается методическим обеспечением в виде литературных и научных источников.